Блог

Предприниматели для рекламы своих товаров и услуг используют sms-рассылку. Часто такая реклама используется с нарушениями закона.Для sms-рекламы предусмотрены специальные правила. Если вы их нарушите, то антимонопольная служба может наложить штраф в размере до 500 тыс. рублей.Количество нарушений при распространении рекламы по сетям электросвязи, в том числе путём sms-сообщений, от общего количества выявленных нарушений в рекламе:2016 г. — 13,29%2015 г. — 31,4%2014 — 47,17%Как избежать нарушения и штрафа? Получите предварительное согласие абонента или адресата на рассылку рекламыАбонент или адресат — лицо, на чей телефон поступило рекламное сообщение.Вы можете отправлять sms-рекламу только тем абонентам (адресатам), которые дали согласие на её получение.Согласие может быть выражено в любой форме, в том числе устной.Но в случае спора доказать факт получения от абонента (адресата) устного согласия практически невозможно. Поэтому лучше брать у абонентов (адресатов) письменное согласие.Заметим, именно рекламораспространитель должен доказать факт получения согласия. В свою очередь, абонент (адресат) не обязан доказывать, что он не давал согласия.Также надо помнить, что согласие абонента на получение информации справочного характера, например о прогнозе погоды, курсах обмена валют, не может быть истолковано как согласие на получение рекламы. Прекратите распространение рекламы по требованию абонента (адресата)Иногда абонент (адресат) изначально дает согласие на получение sms-рекламы, но потом хочет отказаться. С целью отказа он направляет вам, как рекламораспространителю, требование прекратить отправление рекламы на его номер.Если вы продолжите это делать, он будет вправе обратиться в антимонопольную службу с заявлением о нарушении.  Антимонопольная служба, с большой вероятностью, признает вас виновным и привлечёт к ответственности.Кроме того, антимонопольная служба может привлечь вас к ответственности и в случае неполучения отказа абонента (адресата) ввиду технических причин.Так, Альфа-Банк был привлечен к ответственности за спам-рассылку со штрафом в 100 тыс. рублей. Альфа-Банк не прекратил спам-рассылку после получения отказа абонента от получения рекламы (Дело № А40-188149/15). Получите согласие абонента (адресата) на передачу его персональных данных другому лицуДанное требование факультативно и распространяется на случаи, когда рассылку sms-рекламы осуществляет третье лицо.Кто несет ответственность за нарушение правил для sms-рекламы?Антимонопольная служба привлекает к ответственности рекламораспространителей.Рекламораспространитель — лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.Кто является рекламораспространителем решается в каждом конкретном случае с учётом всех обстоятельств распространения рекламы.Суд учитывает содержание заключенных договоров на распространение рекламы, права и обязанности сторон данных договоров.Антимонопольная служба и суды в качестве рекламораспространителя могут признать сотового оператора, дилера (компанию-посредника), заказчика рекламных услуг, владельцев телефонных номеров, с которых осуществляется рассылка.